FAQ

THE MOST COMMON QUESTIONS

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?"

Wir versenden nach Bestelleingang in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen
Was kostet der Versand?

Wir versenden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands
Wie versendet ihr?

Wir versenden versandkostenfrei innerhalb Deutschlands Wir verwenden ausschließlich nachhaltiges und umweltfreundliches Verpackungsmaterial bestehend aus Graspapier und Altpapier. Wir verzichten auf alles was nicht notwendig ist wie bspw. auf hangtags, Beipackzettel und Papierrechnungen. Wir versenden GO GREEN
Kann ich meine Artikel zurück schicken?

Du kannst neue und unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zurück senden. Der Käufer übernimmt die Versandkosten für Rücksendungen.
Wer trägt die Kosten für den Rückversand?

Der Käufer übernimmt die Kosten für Rücksendungen.
Wann erhalte ich meine Rückzahlung?

Die Bearbeitung deiner Retoure erfolgt so schnell wie möglich. Sobald wir die Rückzahlung veranlasst haben bekommst du eine Email. Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das von dir zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung per Vorkasse, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Hast du per Paypal oder Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- bzw. Kreditkartenkonto. Solltest du bei deinem Kauf einen Geschenkgutschein benutzt haben, so schreiben wir dir den entsprechenden Betrag auf deinem Geschenkgutscheinkonto gut.
Wer sind Heidi und Hansi?

Heidi und Hansi sind die Namen meiner Hunde. Meine Hunde und auch all unsere anderen Tiere sind adoptiert und das auf Lebenszeit.
Warum macht Ihr Werbung mit Bulldoggen?

Sowohl Heidi als auch Hansi sind die wahren Helden hinter dieser Marke. Durch die beiden haben wir erst verstanden wie wichtig es ist sich für alle Tiere einzusetzen. Hansi ist Muse und Botschafter unserer Mission "fair & share" - wear fair for animal welfare und ich werde ihn oder meine anderen Tiere in keinem Fall verstecken. Eine Adoption ist eine Adoption und keine Auswahl von Idealvorstellungen. Ohne meine Hunde wäre all dies nicht entstanden. Hierbei geht es nicht um Werbung mit Bulldoggen sondern um die Hilfe für den Tierschutz. Und alle Tierschützer die unsere Bulldoggen oder Tiere öffentlicht verbal als Qualzucht oder Sonstiges attackieren, können gerne für einen kostruktiven fairen Austausch vorbeikommen.
Welche Tierschutzorganisation unterstützt ihr?

Grundsätzlich unterstützen wir ausschließlich Non-Profit Organisationen bspw. als eingetragener Verein.